Archiv autora: admin

admin

Únor 21, 2019

 Nárok na odškodnění od leteckého dopravce Vám vzniká tehdy, pokud nemohla letecká společnost zamezit zpoždění Vašeho letu. Váš let ovšem musí být zpožděn o více jak 3 hodiny v cílové destinaci.

 V případě zrušení letu, letecká společnost musí zajistit informováni o zrušení minimálně 14 dní před odletem. Pokud se tak nestalo a zároveň se nejednalo o situaci, které nemohla letecká společnost zabránit, vzniká cestujícímu nárok na odškodnění.

 Na základě nařízení EU týkající se práv cestujících, každý cestující, kterému je
nedobrovolně odepřen nástup na palubu letu s odletem z letiště v EU (bez ohledu na leteckou společnost nebo cílovou destinaci), má cestující nárok na náhradu

 Jedná se o situaci, kdy zpožděním prvního letu cestující nestihne svůj návazný let.
Podmínky kompenzace jsou pak totožné jako u zpožděného letu.

 Pokud Vám letecký dopravce ztratí nebo poškodí zavazadlo, vzniká zde nárok na kompenzaci až ve výši 1220 EUR na každé zavazadlo. Jednání s leteckou společností je nutné začít řešit nejdéle do 7 dnů od příletu do cílové destinace.

Řešíme jakékoliv případy po celém světě. V tomto směru se zabýváme jak legislativou EU, tak legislativou na území USA, následně legislativou jednotlivých zemích či individuálními obchodními podmínkami leteckých společností.

Více informací naleznete na http://vivatravel.cz/claimcloud https://www.claimcloud.cz/cs/.

Tým Viva Travel

Představujeme tým Viva Travel! Konečně můžete najít tváře všech našich členů a dozvědět se více informací o člověku, se kterým komunikujete. Viz sekce O nás.

admin

Duben 30, 2017

Manželský pár, který po dobu osmi měsíců cestoval po Austrálii, Novém Zélandu a Tasmánii, přijede k nám do kanceláře ve Zlíně, aby o své cestě mohl popovídat.

Povídání se bude konat 15. června v 17:30. Jestli si chcete přijít poslechnout, napište nám na email lenka@vivatravel.cz. Počet míst je totiž omezený.

Těšíme se na vás!